Ingénieur infrastructure

Que font nos ingénieurs infrastructures ?

Ils gèrent et administrent les ressources nécessaires à la production de leur domaine (système, réseau, sécurité, bases de données, messagerie...) dans le respect des règles de l'art, des contrats passés avec les fournisseurs et des contrats de service. Ils conseillent, réalisent le support auprès des clients et participent à la conception des architectures informatiques.

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Concrètement, les activités au quotidien :

  • Analyser les besoins, préconiser et valider des solutions techniques de point de vue infrastructure
  • Concevoir et mettre en œuvre des solutions techniques, des normes et des procédures d’infrastructure
  • Assurer la veille technologique permanente et optimiser les performances des infrastructures
  • Participer au processus d'avant-vente et anticiper les besoins informatiques
  • Apporter une vision technique dans le chiffrage de projet
  • Rédiger les cahiers des charges, d'appels d'offre infrastructure, de procédures et de documentation technique
  • Analyser les propositions techniques et leur adéquation avec le parc infrastructure
  • Analyser les risques et les menaces et mettre en place les tableaux de bord techniques
  • Evaluer les demandes de changements et analyser l’impact sur l’infrastructure

Les prérequis pour être l’un de nos ingénieurs infrastructures :

  • Avoir des connaissances étendues des nouveaux produits et technologies du marché
  • Etre capable de cerner le fonctionnement de l'entreprise et comprendre ses différents métiers
  • Avoir des connaissances des procédures normes et standards de sécurité
  • Etre rigoureux et réactif face aux changements et impératifs des projets
  • Savoir communiquer auprès des différents acteurs et partenaires que ça soit internes ou externes
  • Avoir l’esprit d'initiative en anticipant les besoins clients en termes d’infrastructure et être force de proposition
  • Ere capable d’organiser et animer des réunions et ateliers de travail à la fois avec les équipes techniques ou les utilisateurs finaux

Quelques exemples d’interventions :

  • Gestion complète du cycle de déploiement d’infrastructures Serveur / Poste de Travail : cadrage projet, validation des prérequis techniques, gestion des approvisionnements, configurations  et expéditions, déplacement pour l’initialisation des infrastructures et la validation technique/fonctionnelle et pilotage des IT locaux pour le déploiement
  • Expertise Windows 7, préconisations technique et formalisation du socle Windows 7, formalisation du processus de migration des données utilisateurs, maintenance et évolution des outils de déploiement, traitement des incidents lors de remontées de problèmes applicatifs et préconisations d’évolution du socle ou des GPO
  • Expertise SEP pour la refonte d’architecture et la montée de version : étude de l’existant et analyses des besoins de migration, refonte complète de l’architectures des sites, des systèmes de mise à jour de SEP et des politiques de sécurité (AS/AV, FW poste, IPS, NAC) et support expert lors des vagues de migration de SEP 11R7 vers les versions supérieures jusqu’à 12.1R4
  • Production des différents documents techniques : dossiers d’architecture, dossier de migration, consignes d’installation, etc.
  • Mise en place et gestion récurrente de la supervision SEP : supervision journalière des plateformes de production, analyse des journaux d’événements et suivi des performances, détection anticipée des risques et proposition d’actions préventives, gestion des incidents, mise en place des indicateurs et tableaux de bord SEP

Ma première mission au sein de Quantic  est très enrichissante. Mon travail aborde des sujets d’expertises techniques sur des thématiques Microsoft me permettant de monter en compétence, mais le vrai plus réside dans la pratique quotidienne de la langue anglaise et l’échange permanent avec des équipes de pays et de cultures différentes. 

Maxime, Ingénieur Système